如何销售翡翠玉?
做为一个从业20年的老玉石人,我的回答可能有点刺耳。 现在的市场情况下,卖玉器跟卖保险、卖房子、卖汽车差不多,就是卖服务!卖品牌! 买的人不知道价值多少钱,也不知道能不能买到假货,他只知道你卖的东西是不是和他想要的一样,你给他提供的服务是否让他感到满意。 所以现在卖东西就是要提供各种附加服务来满足他的需求。
第一,要专业,你要让你卖的每一件东西都像是专家一样,让购买者一看到你,就会觉得你是一个内行,甚至是一个行业里的学者,这样他才会相信你说的话,你的推荐才会让人信服。如果你连自己卖的东西基本专业知识都没有,那客户何必找你买呢。
第二,要热情,你要让你的每一个顾客都能感觉到你的热情和真诚,要让你们之间的每一次接触都能让对方感受到“我遇到贵人了”这种感觉,只有对方感觉到你对他是很重要的,你们之间的交易才会变得顺利。
第三,要有耐心,现在的人生活节奏很快,购物也是急不可耐,而且网上信息发达,如果你不能第一时间满足他的所有问题,很容易让对方失去信心。所以你要有耐心,细心,并专业的解答顾客的每一个疑问。
第四,要有好的心态,销售其实是很高深的学问,你不可能每次都能够成功,也不是说你努力就一定会达成目标,你需要有一个好的心态,这样才能在你不如意的时候,让你重新振作起来,继续迎接下一个挑战。 我这里所说的销售不仅仅是卖东西,也包括卖服务,比如你是做茶艺的,你可以把茶艺融入到生活中去,让别人感受到茶文化所带来的乐趣和魅力,这也是一种销售,只不过这种销售所获得利润没有实物产品那么丰富而已。