如何销售高端翡翠?
我做过两年奢侈品代购,对这个问题略有感触。 现在很多年轻人一开始接触奢侈品,都是从海淘或者找代购买开始的。他们首先会在网上了解奢侈品的价格、款式等信息,然后找一个信誉良好的商家购买。如果第一次买得比较顺利,他们会继续购买其他奢侈品,毕竟在大多数人心中(尤其是年轻人群),奢侈品等同于贵=质量好,一次购买之后多次回购的可能性非常大;而一些品牌口碑比较好的商家,通常客户也很容易形成固定思维:想买奢侈品就去找XX。
所以卖高档翡翠,首先就要有一个合理的定价。这个定价不能定得太离谱,否则根本不可能卖出去;也不能定得太低,让人觉得占便宜,虽然这样可能会多卖几个,但带来的负面效果却是损失更多可能更优质的顾客。 其次,高档的翡翠还需要一个精美的包装。现在的年轻人越来越注重仪式感,你送的东西包装得漂亮,他就愿意多花点时间欣赏,然后记住你这个卖家。
如果你送的礼物连个像样的盒子都没,对方很有可能会觉得你不重视他/她。当然,你送的礼物价值很高,人家很珍视,自然就不会说你了。但如果你送的是一个价值三千元的手镯,用一个快递袋子装着,别人看到后会怎么想?会觉得你很节俭,甚至是认为你吝啬吗?不会的,只会觉得你是个不懂包装的人,甚至有点抠门。 最后,优质的服务也很重要。现在有很多代购都是一件代发,买家和卖家都不认识,交易基本上都是在淘宝上进行。这种形式虽然避免了实体店购货的诸多麻烦,但在服务品质上却是有欠缺的,因为买家很难跟卖家进行有效沟通。如果是这样的话,即使你的东西质量再好、价格再合理,人家买了也不开心,会投诉你服务差。
所以无论是什么生意,只要想做好做精,那就必须从消费者角度去考虑问题,提供最符合他们需求的服务。 你卖的是高档货,但也要学会做低端生意!这样才能把东西卖给所有人都买到,才是销售最高明之处。