怎么去向顾客推销翡翠？
首先，作为一个卖了好些年翡翠的商户来说，我并不赞同“把最差的货卖给不懂的人”这种理念。 可能你刚开始入行，或者刚刚踏入一个陌生的领域时，会有人告诉你这样的话： “你把最贵的东西卖给有钱人”“你要把最好的服务提供给VIP客户”……
听起来是不是特别靠谱，特有人性化？ 但实际上，真正优秀的销售都是反过来的——他们会在一开始就把最差的东西留给自己，然后把最适合、最优秀的产品或服务推荐给顾客。 为什么这么做？ 因为只有这样，才能让顾客在最初接触的时候，不会产生太大的心理落差；才能在后期顺利成交，达成交易；才能在你有限的售前时间里，给顾客最佳的体验感受。
举几个例子你就明白了： 例子1：你去超市里买洗发液，你习惯性地拿起了海飞丝，但你发现身边一位看起来并不像经常打理头发的朋友拿的却是沙宣（虽然你的海飞丝也是好的，但是沙宣也有不错的发质）。这时候你会想：哦，原来洗发液还有这么不同的品种呢！我的头发其实更适合用沙宣来护理……于是，沙宣在你的脑海中留下了“最适合你的发质”的第一印象。而海飞丝则成为了你下次购买的选项之一。
例子2：你在淘宝上买了一箱芒果，收到之后发现有个果子被虫子咬了，有点腐烂。你很不高兴打算退货，但店家说因为一箱芒果只有一颗坏了，所以只要将不坏的芒果发给你们，就不能拒绝收货。你觉得店家说得很有道理，于是就接收了这箱芒果，并在心底给店家加了分（虽然店家并没有错，但这会让店家感觉很舒服，以后更愿意与你合作）。
例子3：你在网上看中了一款包包，和店主聊了很久，问了很多问题，最后确定了这款包包是你想要的，而且你也找到了店主给你优惠的理由。但是，当你收到包包的时候，你却发现包包里面的暗袋少了，跟店主说，而店主却轻描淡写地说：啊，这个我们没注意，回头给我们工厂寄去，让他们加一个就可以了。因为你确实很需要这个暗袋，而且觉得该店铺信誉不错，因此也就信以为真，不再深究。
以上这三个例子，都是销售者在把自己当成“产品”或是“服务”中最低劣的部分留给自己的典型情况。为什么这么做？为了就是能让你这个“顾客”对销售者本身以及其出售的产品或提供的服务留下良好的第一印象。
等到后面再进行销售的时候，就会顺理成章得多。 当然，我不是让你真的就把差的东西卖给别人。这里的“把自己当产品”并不是指“把质量不好的产品卖给顾客”的意思。 我指的是，当你遇到了能力范围内可以解决的问题，或者是顾客提出的要求（无论是否合理），你应该尽力满足。即使有时候明明知道很难办到，也应该尽量让顾客感受到你对他的重视，而不是敷衍和无视。 你知道吗？有时候当你满足了顾客的一些过分的要求后，反而能达到意想不到的效果——顾客往往会因为你的善解人意而对你感激不尽。