翡翠快递怎么处理？
1，不拆包装，直接打电话给快递公司投诉，要求赔偿。 2，不拆包装，找卖家，要求退货或者重新发货。（如果是在电商上面买的，记得保留好聊天记录和交易记录）
3，拆了包装，拍照，联系客服报损理赔，让快递员在照片上签名确认。 这个是顺丰内部规定，必须要客户收到货以后才能点收货，不然钱会打款到卖家的账号里，如果买家没有收到货，可以延迟付款时间，一般要延迟3天，期间可以申请退款或者报警处理。 但是如果是快递弄丢了，就请参考第1点，同样有效。 我曾试过在快递站遇到类似情况，当时也是急急忙忙赶时间去学校，把身份证和学生证交给他们，让他们帮我保存一下，然后飞奔去赶车，结果回来的时候人去楼空。
我当时也吓坏了，因为身份证学生证都有学生照片那种，如果真的被坏人捡到，那后果不堪设想。于是我马上打电话给快递公司，他们让我别慌，然后派人来帮忙查找。果然在一个小时之后我接到了他们的电话，说已经找到我的证件，不过已经湿透了。。。。
于是我就改签了车票，回去取证件。取回来的路上收到了快递员的短信，告诉我理赔需要一些资料和流程，先让我别担心。后来的结果自然是顺利拿到了赔款，不过花了一个月的时间才拿到，期间一直有向总公司投诉，催他们快点理赔。