高价翡翠玉如何退货?

慕静涵慕静涵最佳答案最佳答案

首先,你要确定你买到的这个手镯是不是A货。 然后,你要确定你在购买的时候是否知道或应该知道这个镯子是B+C的。 最后,你要确定你的要求属于合理范畴;如果不符合,那就只好自认倒霉了。 我是认真得在回答这个问题,而不是反话,请题主勿生气。

1、确认商品真假,需要找第三方机构鉴定。如果买了个假的,肯定是不能退的啦~ 所以第一件事就是确认买到的是不是真的翡翠(A货)。 如果不放心的话可以去有资质的鉴定机构做一个鉴定。

2、确认商家有没有告知你是处理品/瑕疵品。 这个要视具体情况而定。比如是在地摊上买的,那么很大可能性卖家会告诉你这个是处理品/瑕疵品。如果是在网上买的话,可能会有标签标注,如果没有注明“处理品/瑕疵品”字样,则可以考虑找商家协商索赔。

3、要求退款/赔偿,可以跟商家友好协商。 看商家的态度是否诚恳,如果态度诚恳且你能接受的话就可以不用继续折腾了。毕竟处理品/瑕疵品的价钱要比完美的货品便宜不少呢! 当然如果你不想妥协的话也可以寻求法律途径来解决。《消费者权益保护法》中就有明确规定,消费者拥有三倍补偿金甚至更高的权利。

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