翡翠碎了可以退吗?

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要看具体的情况,首先看购买的时间,是在购买之后碎的还是在购买之前就碎的;其次是看什么原因导致的碎裂,是自毁还是他害;最后看有没有买险,有的话走保险程序就好了。 一般情况是这样的,在快递运输过程中因为碰撞导致翡翠玉石有裂痕,这个时候是可以向保险公司索赔的。但是如果是收到货以后才发现,那么就要看是因为自己保管不当还是因为别人故意为之。(比如说你买了个手镯,然后你跟商家说这个手镯好棒啊!我好喜欢哦~然后一巴掌拍下去,镯子碎了)这种情况一般都是要自己承担的。

还有一种情况就是,你在购买的时候发现了裂纹,但是卖家以各种理由推脱,不乐意给你退换,这时候你也可以向消费者保护协会投诉或者向人民法院起诉。毕竟这是卖方存在重大瑕疵的明示告知义务没有尽到。 但是如果你买的是二手商品而且已经使用过了,那可就没办法了。不管是天然的纹还是人工处理的纹,只要不影响美观,一般情况下是不给退换的。除非双方事先有协议。

不过呢,虽然说是这么说,但实际操作中可能没那么严格。比如你买的新品,商家可能会以次冲好给你换一个,这种操作也是存在的。所以具体情况还要具体分析。

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翡翠碎了可退,因商家导致翡翠玉石饰品碎裂,卖家需包邮退款。如果是买家造成碎裂,协商邮费问题后卖家予以退款。卖家未收到货款的情况下,且商品不是买家人为损坏的,卖家应当予以更换而不是只退不换。但具体的责任还要看具体情况,双方可协商解决。

邮费的承担方式要看双方协商的结果以及具体的责任在何方。买方无责任,卖方需承担邮费;买方有责任,需承担邮费。

寄快递的时候走贵重物品的程序,签收的时候当场验货,确认完好无损再签收是个好习惯。当然走物流的话,如果运输方是直接拆包装并且直接发货,签收的时候也要看下外包装有无异常,拆开以后看货物的品相有无异常,要是快递公司服务态度好,可以让快递员拍照以后再签收。如果发现货物在运输过程中出现损坏,一定要拒收,然后要求快递公司出具货物损坏的证明,然后让卖家重新发货。

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